Так же видят перспективу и сами банкиры: Сохраняя прямой канал продаж основным, российские страховщики не планируют в этом сегменте серьезных изменений: Следует отметить, что расширению прямого канала продаж в г. Там же Как выглядит агентский канал в России? Увы, не лучшим образом: В результате такого подхода канал крайне нестабилен, и вектор дальнейшего его развития будет в значительной мере зависеть от того, будут ли регламентированы взаимоотношения между агентами и страховыми компаниями законодательно. Сегодня порядка двух третей банков, функционирующих на территории РФ, заявляют о разработке собственных стратегий по реализации страховых продуктов и закладывают в свои финансовые планы солидную прибыль от комиссионного вознаграждения по данным ФСФР, объем комиссии, полученной банками в первом полугодии г.

Анализ эффективности каналов продаж

страховые компании в настоящее время стараются не только задействовать все традиционные каналы продаж, но и активно работают на создание новых. На соотношение каналов продаж конкретной страховой компании важное влияние оказывают различные факторы - от истории и видов предлагаемых услуг до качества финансовых и трудовых ресурсов, а также уровня развития современных технологий. Определяющим фактором, который влияет на построение и развитие каналов продаж конкретной страховой компании является ее стратегия, особенно корпоративная и маркетинговая.

Вопрос грамотного выбора способов продаж страховых продуктов остро стоит в каждой современной фирме, однако в зависимости от сочетания внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на деятельность страховщика, роль и значение каналов распределения для каждой компании являются своеобразными. Данная работа призвана охарактеризовать как теоретические аспекты функционирования каналов продаж, так и их практическое назначение. Актуальность исследуемой темы заключается в том, что современная Россия находится на этапе развития и модернизации финансовых рынков.

клиентов к страховой компании на рынке страхова- ния физических и договоры через посреднические каналы продаж, зат- руднено в.

Во всех установленных формах бухгалтерской отчетности фигурирует только сумма страховых премий взносов по договорам страхования и выплаты страхового возмещения. Однако объем страховой отсутствует, именно этот пока показатель наиболее четко позволил бы определить, насколько правильно действует страховщик, когда принимает на себя тот или иной объем страховой ответственности.

На структуру страхового портфеля влияет ассортимент страховых услуг. Значимую роль играет соответствие качества и ассортимента предлагаемых страховых услуг, потребностям страхователей. Важно достичь равновесия портфеля, при котором, как минимум, приток новых договоров компенсирует оканчивающиеся. Компенсация должна распространяться не только на число договоров и сумму страховых премий взносов по ним, но и на страховую сумму, срок страхования и вероятность ущерба.

Анализ величины страхового портфеля Вопросы: Анализ величины страхового портфеля. Показатели сбалансированности страхового портфеля. Орланюк — Малицкая с. В личном страховании под страховым портфелем может также пониматься сумма месячного страхового взноса по действующим договорам долгосрочного страхования жизни на определенную дату в данной страховой организации чаще всего по участку страхового агента. страховой портфель представляет собой основу, на которой базируется вся деятельность страховщика и которая определяет финансовую устойчивость страховых операций.

Сегодня мы хотим познакомить вас с невероятно талантливым маркетологом, специалистом по продажам в страховании, Тельманом Кнудсоном. Тельман является автор беспрецедентного благотворительного проекта , а также одним из ведущих профессионалов в области страхового маркетинга и организации продаж. Не в первую очередь Вас должно заботить, как продать страховку клиенту. Не каналы продаж страховых продуктов должны Вас беспокоить.

С экспертом как-то неудобно затевать спор о цене.

Анализ эффективности каналов продаж в Иркутском филиале ООО. страховым компаниями, работающими на российском рынке.

Теоритические аспекты каналов продаж страховых продуктов 1. Она связана с разработкой страхового продукта, с приданием ему дополнительных ценностей. Во-первых, продажи являются важной составной частью жизненного цикла страхового продукта. Во-вторых, как вид деятельности в сфере обмена продажи удовлетворяют потребности покупателей-страхователей. Для комплексного понимания сущности системы продаж необходимо определить место каждого структурного элемента, связанного с реализацией страхового продукта.

Сущность системы продаж определяет место каждого структурного элемента в многоуровневой системе реализации страхового продукта. Стратегия развития СО лежит в основе принципов и методов организации систем продаж. страховщики все больше уделяют внимания разработке процесса тарификации страховых продуктов.

Быстрая помощь студентам

Функция"чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме! Эффективность каналов продаж и финансовые результаты страховой компании Иркутск, г СодержаниеВведение Глава 1. Теоретический основы эффективности каналов продаж в страховой компании.

Чем больше каналов продаж компа ния сможет себе позволить, тем лучше она охватит рынок. Как только агентам кажется, что страхов щик начинает слишком жестко выстра ивать систему В итоге единого эффективного.

Так как делает акцент на эффективности, то и каждый процесс направлен на показатели эффективности. Анализ Цикл начинается с анализа текущей ситуации. Исследуются причины, которые привели к текущему положению. Основная задача — определить факторы, которые повлияли на показатели эффективности. На основе анализа выстраивается модель, отражающая выявленные взаимосвязи. Если данных достаточно, то может быть построена модель, представленная на рисунке 3.

Модель анализа деятельности компании Прогнозирование Далее на основе проведенного анализа выполняется прогнозирование, когда делаются прогнозы выявленных факторов в нашем примере — сезонность, активность конкурентов, изменение платежеспособного спроса или показателей эффективности средний опыт продавцов, затраты на рекламу, интенсивность обучения. На основе спрогнозированных показателей и коэффициентов корреляции модели, построенной на этапе анализа, мы можем вычислить прогнозные значения необходимых нам показателей эффективности.

В примере мы рассчитаем число заключенных договоров, среднюю премию на договор, и затем объем продаж на одного продавца. Прогнозирование строится на основе данных, из которых исключены последствия случайных или нерегулярных событий.

19 типов каналов продаж и способов привлечь клиентов. Конспект книги “”/Трекшн

В настоящее время наиболее популярными являются различные маркетинговые решения, разрабатываемые на основе современных информационных технологий - . В конце х годов Р. Картер в книге"Руководство по информационной технологии" писал, что следует определить как системы и средства, используемые для восприятия, хранения и передачи информации во всех ее формах и применение во всех аспектах нашей жизни, включая контору, промышленность и быт.

На наш взгляд, основные из перечисленных функций следует дополнить функцией обработки данных, без которой невозможно представить современную информационную систему. Т-предложения для страховых компаний Основной целью всех прикладных задач является достижение максимальной эффективности интеллектуального труда на основе оптимального распределения рабочего времени в интересах реализации поставленных задач.

Каналы продаж бывают двух видов: прямые каналы и посреднические (рис. ) комиссионные вознаграждения и предоставляя страховым компаниям .

При этом существенным образом будет падать доля продаж страховых услуг через канал"Автосалоны и дилеры" и"Банки и кредитные организации. Политика экономии на издержках, приверженцами которой в кризисное время становятся все большее число страховщиков, вынуждает компании уменьшать вложения в развитие агентской сети и развивать продажи полисов штатными сотрудниками через дополнительные офисы, офисы продаж или удаленные рабочие места. В данном случае критичным показателем для каждого страховщика является сумма затрат на агентскую сеть в сопоставлении с затратами на содержание штатных продавцов.

Пресс-релизы участников страхового рынка, датированные концом — началом гг. Мнение страховщиков [11] страховщики продолжают борьбу с давлением посредников на тарифы. В частности, автодилеры сегодня являются самым дорогим каналом продаж. Тем не менее, они получают для себя самые низкие страховые ставки. По мнению участников рынка, страховщикам и посредникам вряд ли удастся выработать единую стратегию. По общему мнению опрошенных Ъ страховщиков [11], большинство страховых компаний, лидирующих по объему сборов страховой премии, привлекают к продаже полисов посредников.

В роли посредников как правило выступают автодилеры. Больше всего они преуспели в продажах КАСКО, все другие виды страхования продаются через них в гораздо меньших количествах. Тем не менее, первый заместитель генерального директора СК"Росгосстрах Северо-Запад" Татьяна Никитина призвала коллег противодействовать"нажиму" со стороны посредников, продающих страховые полисы, и прежде всего - автодилеров. По сообщению госпожи Никитиной, до недавнего времени наиболее быстро растущими сегментами страхового рынка были ипотечное и автострахование.

Их доля в продажах все время увеличивалась.

2.2 Анализ эффективности каналов продаж страховых услуг в России в 2012 году

Его преимущество состоит в том. Кроме того, если покупатель сам пришел в компанию, то вероятность успешной сделки максимальна. Но есть и минус:

Основы эффективного маркетинга Имеет представление о том, каким образом можно влиять на продажи через убеждения, страхи и неудовлетворенности Каналы продаж и продвижения, точки контакта.

При этом существенным образом будет падать доля продаж страховых услуг через канал"Автосалоны и дилеры" и"Банки и кредитные организации. В данном случае критичным показателем для каждого страховщика является сумма затрат на агентскую сеть в сопоставлении с затратами на содержание штатных продавцов. Пресс-релизы участников страхового рынка, датированные концом — началом гг. Тем не менее, они получают для себя самые низкие страховые ставки.

По мнению участников рынка, страховщикам и посредникам вряд ли удастся выработать единую стратегию. Больше всего они преуспели в продажах КАСКО, все другие виды страхования продаются через них в гораздо меньших количествах. Их доля в продажах все время увеличивалась.

Современные каналы продаж розничных страховых продуктов

Контроль и анализ работы нужны любому бизнесу, целью которого является получение прибыли и ее рост. Для оценки эффективности работы отдела продаж необходимо оценить качественные и количественные показатели работы продавцов, а также отдела в целом. Чем проще система анализа, тем выше прибыль и эффективнее работа. Вовремя проведенное изучение позволит гибко управлять людьми, процессами, информацией, что в свою очередь поможет компании достичь максимальной прибыли в долгосрочной и краткосрочной перспективе.

по развитию электронных каналов продаж ДОКЛАД: Как работать со страхами клиенто удаленной идентификации Департамента Эффективности бизнес-процессов и Дистанционных продаж, БАНК ДЕЛЬТАКРЕДИТ.

Таким образом, каналом продаж является совокупностью условий, в которых продукт или услуга реализуются. Формирование системы продаж как объекта управления с учетом выделенных каналов продаж может формироваться в соответствии с методическими указаниями и рекомендациями. Для адекватной оценки, отвечающей цели, необходимо определить параметры, по которым будут оцениваться эффективность и управляемость каналов продаж.

Здесь важно сделать одно замечание: Рассматривая компанию, имеющую региональную филиальную сеть, необходимо иметь в виду, что финансовый результат того или иного филиала может зависеть не от качества построения структуры продаж, а, к примеру, от исторически сложившейся ситуации. В этом случае положительный финансовый результат будет достигнут не за счет управленческих решений при открытии филиала, а за счет, например, удачного приобретения компании или группы компаний, являющихся естественным монополистом в том или ином регионе например, группа компаний"Аккорд", Башкирия.

Одновременно с этим возможна и противоположная ситуация, когда на рынке наблюдается достаточно сильная конкуренция, выраженная как числом компаний, так и их величиной, плюс ко всему широкий охват и детальная проработка поля, достаточный ассортимент продуктов, объем продаж и пр. В таких условиях даже идеальное с нашей точки зрения построение системы продаж может не дать увеличения финансового результата. Основываясь только на финансовом результате, мы будем всегда опаздывать с принятием управленческого решения, потому как результат уже имеется и повлиять на него уже невозможно.

Следовательно, необходимо разработать систему показателей, имеющих менее значимое и масштабное выражение и значение, нежели показатели, приведенные в примере. Для разработки системы надежных объективных показателей эффективности и управляемости каналов продаж обратимся к системе существующих методических указаний и рекомендаций по организации и обеспечению системы продаж. Данные материалы содержат описание операций и процедур, системы приемов, их систематизации и средств анализа.

При построении управляемой системы продаж большую роль играет исполнение имеющихся инструкций и методических указаний. Исполнение методических указаний и рекомендаций позволяет оценить качество построения системы продаж и управления ею.

3. страховые посредники. Каналы продаж страховых продуктов

Современные каналы продаж страховых продуктов. Под каналом продаж понимают способ коммуникаций страховой компании с клиентом, при помощи которого осуществляется продажа. Каналы продаж бывают двух видов: Виды каналов продаж страховой компании Виды каналов продаж включают в себя многообразные формы, основные из которых показаны на рис. Многообразие форм каналов продаж Соотношение между каналами продаж той или иной страховой компании зависит от многих факторов, важнейшими из которых являются следующие: В зависимости от сочетания указанных выше факторов структура каналов продаж, а также их роль и значение для каждой компании являются своеобразными.

Предпочтительные каналы продаж. 24 угрозу, но и открывая перед страхов- Параметры для определения эффективности страховых компаний.

Банковский канал альтернативен широко известному агентскому каналу. Розничные каналы продаж будут развиваться различными темпами. Высочайшее качество обслуживания, индивидуальный подход, учет интересов каждого страхователя. Линейно-функциональная организационная структура страховой компании. Клиентов необходимо привлечь любой ценой, просто чтобы обеспечить выживание бизнеса. Необходимо своевременно сформировать клиентский отдел. -программу имеет смысл запускать через год-два после формирования клиентского отдела.

Для того чтобы страховой компании было более эффективно управлять продажами страховых продуктов, необходимо осваивать новые каналы продаж, расширять существующие посредством выбора наиболее эффективных. Селекция канала продаж является стратегическим решением страховой компании. Каналы сбыта помогают эффективно продать страховую продукцию страхователям. Участники сбыта выполняют ряд функций, способствующих успешному решению требований маркетинга.

Страхи и эмоции в бизнесе. Алексей Воронин [Бизнес Молодость]